Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : février 2026

Cette Politique de confidentialité explique comment AYETO.ai ("nous", "notre" ou "nos") collecte, utilise, divulgue et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services d'assistant IA (le "Service"). Elle décrit également vos droits en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et d'autres lois applicables de l'UE/République tchèque. En utilisant notre Service, vous consentez aux pratiques décrites ici.

Définitions

• Compte : Un profil unique permettant l'accès à notre Service.
• Affilié : Une entité contrôlant, contrôlée par ou sous contrôle commun avec nous (où "contrôle" signifie ≥50% de propriété).
• Société (Responsable du traitement) : Fait référence à AYETO.ai
• Cookies : Petits fichiers texte placés sur votre appareil pour suivre l'activité.
• Appareil : Tout outil (ordinateur, téléphone, tablette) utilisé pour accéder au Service.
• Données personnelles : Informations vous identifiant ou se rapportant à vous en tant qu'individu.
• Service : La plateforme d'assistant IA fournie via AYETO.ai.
• Prestataire de services (Sous-traitant) : Tiers traitant des données en notre nom.
• Données d'utilisation : Métriques collectées automatiquement.

Collecte et utilisation des données

Types de données collectées

Données personnelles

• Fournies volontairement : Adresse e-mail, détails de paiement (pour les abonnements).
• Collectées automatiquement : Adresse IP, ID d'appareil, type de navigateur, modèles d'utilisation.

Données d'utilisation

• Inclut les métadonnées (par exemple, pages visitées, temps passé, données de diagnostic).

Données d'interaction IA

• Entrées (prompts) que vous soumettez aux services IA
• Résultats générés par les modèles IA
• Historique des conversations dans les sessions

Technologies de suivi

• Cookies : Essentiels pour la fonctionnalité, les paramètres de préférence et l'analyse.
• Balises Web : Suivent l'engagement avec les e-mails/pages Web.

Vous pouvez ajuster les paramètres des cookies via votre navigateur, mais le blocage des cookies essentiels peut limiter la fonctionnalité du Service.

Fournisseurs d'IA tiers et traitement des données

Transferts internationaux de données

Vos données peuvent être traitées par nos fournisseurs d'IA tiers dans diverses juridictions :

Pour les transferts hors EEE, nous mettons en œuvre des garanties appropriées, y compris les clauses contractuelles types (CCT).

Pratiques des fournisseurs d'IA

• Services payants : La plupart des fournisseurs n'utilisent pas vos données pour l'entraînement des modèles
• Niveaux gratuits : Certains fournisseurs peuvent utiliser les données pour l'amélioration des services
• Surveillance de sécurité : Tous les fournisseurs peuvent conserver temporairement les données pour la détection d'abus

Transferts vers des pays tiers sans décision d'adéquation

Les fournisseurs suivants opèrent dans des pays sans décision d'adéquation de l'UE :

Risques des transferts vers des pays tiers : Ces pays peuvent avoir des lois permettant l'accès gouvernemental aux données dans des circonstances différentes de celles de l'UE. Bien que nous mettions en œuvre des CCT et des garanties supplémentaires, nous ne pouvons garantir qu'un tel accès ne se produira pas.

Vos choix : Vous pouvez choisir d'utiliser uniquement des modèles d'IA de fournisseurs situés dans des pays avec des décisions d'adéquation (fournisseurs américains dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework, ou traitement basé dans l'UE). Contactez-nous pour obtenir des conseils sur les options disponibles. Nous recommandons de ne pas soumettre d'informations sensibles, confidentielles ou personnelles aux services IA.

Base juridique et finalité du traitement

Nous traitons vos données sur la base des fondements juridiques RGPD suivants :

• Nécessité contractuelle : Pour fournir le Service.
• Consentement : Pour les communications marketing ou les cookies non essentiels.
• Obligations légales : Pour se conformer aux lois tchèques/UE.
• Intérêts légitimes : Pour améliorer la sécurité du Service et l'analyse.

Partage et transferts de données

Nous pouvons partager vos données avec :

• Prestataires de services : Sous-traitants liés par des accords conformes au RGPD.
• Fournisseurs de modèles IA : Si nécessaire pour fournir des fonctionnalités IA.
• Affiliés : Uniquement avec votre consentement explicite.
• Autorités légales : Si requis par la loi.
• Transferts internationaux : Les données peuvent être transférées hors UE/EEE uniquement vers des pays avec une protection adéquate.

Conservation des données

Nous conservons les Données personnelles : - Aussi longtemps que nécessaire pour la fourniture du Service. - Pour respecter les obligations légales (par exemple, registres fiscaux : 10 ans selon la loi tchèque). - Les Données d'utilisation sont anonymisées ou supprimées après 24 mois. - Les données de conversation IA sont conservées selon les politiques de conservation des fournisseurs d'IA respectifs.

Vos droits (RGPD)

Vous avez le droit de : - Accéder, corriger ou supprimer vos données. - Restreindre le traitement ou vous opposer au marketing direct. - Portabilité des données. - Retirer votre consentement. - Déposer une plainte auprès de l'Office tchèque de protection des données personnelles.

Pour exercer ces droits, contactez support@ayeto.ai. Nous répondrons dans les 30 jours.

Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des protections comme le chiffrement, les contrôles d'accès et les audits réguliers. Cependant, aucun système n'est sécurisé à 100%—signalez-nous rapidement toute activité suspecte.

Confidentialité des enfants

Notre Service n'est pas destiné aux utilisateurs de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs. Contactez-nous si vous pensez qu'un enfant a fourni des données sans consentement parental.

Liens vers des tiers

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des sites externes liés via notre Service. Consultez leurs politiques avant de partager des données.

Mises à jour de la politique

Nous vous informerons des modifications importantes par e-mail ou alertes dans le Service 30 jours avant leur entrée en vigueur. L'utilisation continue constitue une acceptation.

Informations de contact

Responsable du traitement :

AYETO.ai
Email : info@ayeto.ai

Pour les plaintes, contactez l'Office tchèque de protection des données personnelles (Úřad pro ochranu osobních údajů).